DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA UNIFICADO DE GESTÃO DE TI (KIARA IT) PARA A PREFEITURA MUNICIPAL DE CARACARAÍ/RR
Gestão de TI Unificada; Administração Pública; Otimização de Processos, Transformação Digital; Governança Digital.
A maioria das prefeituras de Roraima enfrenta o desafio de avançar em sua transformação digital, permanecendo ainda distante do cenário tecnológico observado em grande parte do Brasil. No município de Caracaraí/RR, a fragmentação dos sistemas de Tecnologia da Informação (TI) evidencia a necessidade de fortalecer a capacidade institucional da prefeitura e de promover maior transparência e conformidade regulatória na gestão dos recursos tecnológicos. Diante desse contexto, este trabalho propõe o desenvolvimento do Sistema Unificado de Gestão de TI, denominado Kiara TI, voltado à Prefeitura Municipal de Caracaraí/RR, com o objetivo de otimizar a administração pública por meio da centralização das operações de TI, abrangendo o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), inventário de ativos e serviços tecnológicos. A metodologia adotada envolveu o levantamento de requisitos, a revisão bibliográfica e tecnológica e o desenvolvimento de módulos de software testados em ambiente controlado, garantindo segurança e conformidade normativa. A viabilidade técnica e operacional do projeto foi assegurada pela disponibilidade de tecnologias acessíveis e pelo apoio institucional da gestão municipal. Os resultados indicam que o Kiara TI apresenta-se como uma plataforma eficaz para a centralização das operações de TI, promovendo maior eficiência operacional, padronização dos processos administrativos e reforço na segurança dos dados. A solução propõe ainda a redução de custos operacionais por meio da automação de processos e da integração dos sistemas existentes, contribuindo para uma gestão pública mais ágil, transparente e segura. Em síntese, o Kiara TI representa uma inovação relevante para o contexto da administração pública municipal de Roraima, ao fortalecer a governança digital, aprimorar a eficiência interna e consolidar as bases para uma transformação tecnológica sustentável na gestão pública local. Entretanto, os resultados e benefícios projetados somente poderão ser alcançados mediante a efetiva implementação e adoção do sistema pelo governo municipal.