RASTREAMENTO DAS PRÁTICAS GERENCIAIS PRODUZIDAS POR ENFERMEIROS DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE
Organização e administração; Enfermeiras administradoras; Atenção primária à saúde
Introdução: A opção em rastrear as práticas gerenciais que cotidianamente são realizadas por enfermeiros da atenção primária à saúde (APS), invariavelmente posiciona esta investigação em campos de saberes e conhecimentos desafiadores. Isso porque muitos são os dilemas organizativos e interpessoais encontrados por eles quando implementam ações para prover cuidados que abrangem a promoção e a proteção da saúde, a prevenção de agravos, o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação, a redução de danos e a manutenção da saúde dos indivíduos, famílias e comunidades. Diante disso, o presente estudo objetivou no plano específico: conhecer os fatores que interferem no gerenciamento do cuidado realizado pelo enfermeiro na atenção primária à saúde e identificar as ações gerenciais desenvolvidas por enfermeiros no contexto da atenção primária à saúde. Método: Trata-se de um estudo descritivo-exploratório com abordagem qualitativa realizado em 21 unidades básicas de saúde (UBS) de Boa Vista - RR, onde foi realizado uma entrevista semiestruturada com 25 enfermeiros coordenadores da Estratégia Saúde da Família (ESF) durante os meses de maio e junho de 2022. Os dados da entrevista foram transcritos, analisados e categorizados de acordo com a análise de conteúdo de Bardin. Resultados: Foi possível conhecer como fatores facilitadores do gerenciamento de enfermagem na APS: equipe colaborativa, comunicação efetiva e possuir o conhecimento prático-científico de gerência. Como fatores dificultadores do gerenciamento do enfermeiro elenca-se o gerenciamento de recursos materiais e de recursos humanos. No plano das ações gerenciais produzidas pelos enfermeiros coordenadores da ESF foram identificadas a habilidade humana de liderar e técnica de planejar cuidados. Ainda foi possível criar uma nuvem de palavras com competências indispensáveis para o gerenciamento de enfermagem na APS onde no centro da nuvem está presente o conhecimento técnico e científico, equipe, comunicação, empatia, compromisso e defesa do SUS. Conclusão: As conclusões sinalizam para a área interdisciplinar a criação de um produto técnico representado pela proposta de curso de capacitação com os seguintes temas-problemas chaves: liderança, trabalho em equipe, comunicação efetiva, gerenciamento de recursos materiais e planejamento estratégico situacional. Assim, acredita-se que o presente estudo contribua para aperfeiçoamento das habilidades humanas e técnicas dos enfermeiros coordenadores no âmbito do gerenciamento do cuidado na UBS.