Banca de DEFESA: ALINE DAÍSE LOUVERA TRAJANO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : ALINE DAÍSE LOUVERA TRAJANO
DATA : 30/06/2022
HORA: 09:00
LOCAL: Sala de webconferência da RNP-RR
TÍTULO:

ANÁLISE DOS DESAFIOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NOS PEQUENOS NEGÓCIOS DURANTE A PANDEMIA COVID–19 NO MUNICÍPIO DE BOA VISTA - RR

PALAVRAS-CHAVES:

Transformação digital. Pequenos negócios. Pandemia COVID-19.

PÁGINAS: 94
RESUMO:

Assim como a velocidade que as informações são disseminadas por meio do mundo digital, a transformação digital é necessária nos negócios para acompanhar as expectativas dos clientes e competitividade frente ao mercado. Em consonância a esse processo, a pandemia COVID-19, iniciada no ano de 2020, trouxe impactos econômicos e comportamentais que exigiram das organizações uma rápida adaptação a esse novo cenário. Esta pesquisa caracteriza-se como exploratória e descritiva, com uma abordagem qualitativa e quantitativa, a qual analisou e mapeou as principais dificuldades para implementação da transformação digital durante a pandemia COVID-19 utilizando da aplicação de questionários em uma amostra de 244 pequenos negócios em Boa Vista - RR. Nossos resultados demonstraram o aumento de 41% na adesão a vendas on-line de produtos durante a pandemia, bem como foi observado que 50% dos empresários já utilizam ferramentas digitais para gerirem seus negócios. Contudo, um total de 66% das micro e pequenas empresas consultadas não receberam assistência técnica e/ou consultoria especializada nesse período. Nesse sentido, este estudo demonstra a necessidade em estimular a disseminação de conhecimento técnico acerca da transformação digital para que os pequenos  negócios possam planejar estrategicamente a digitalização de seus processos. Por fim, os resultados coletados e analisados neste trabalho serviram de base para o desenvolvimento de um manual detalhado de transformação digital para micro e pequenas empresas, o qual deverá contribuir com o empresariado local e nacional,  apresentando soluções e ferramentas tecnológicas que possam suprir as necessidades citadas nesta pesquisa.

MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - ALFREDO DIB ABDUL NOUR - UESC-BA
Externa à Instituição - VALÉRIA SCHNEIDER VIDAL - SEBRAE
Externa ao Programa - 1633807 - GEORGIA PATRICIA DA SILVA FERKO
Externa à Instituição - GRACIELA MISSIO - SEBRAE
Externa ao Programa - 1988128 - JAQUELINE SILVA DA ROSA
Presidente - 2324312 - MANUELA BERTO PUCCA
Externa à Instituição - TECIA VIEIRA CARVALHO - NEPEN